Por qué sigue sin materializarse la libre competencia en los servicios de telefonía fija y celular? Según los términos dictados por la política neoliberal, en materia de timón de la economía, el Estado debe reducirse a su mínima expresión; de ahí la venta sistemática de empresas paraestatales (como el caso de Teléfonos de México, en 1990) para colocarlas en manos del sector privado. También se han firmado pactos y acuerdos comerciales regionales y multinacionales, a fin de incentivar la inversión extranjera. Otro precepto neoliberal es que cada persona es libre de comprar lo que desea, y endeudarse como mejor le plazca, porque pulula una mega oferta de productos, bienes y servicios, casi infinitos, gracias a la “libre competencia” empresarial. Dichos productos no sólo se colocan en lugares autorizados, también están en muchos sitios de internet, a través del telemercadeo y en la publicidad posmediática. Pero como el dinero es escaso en amplios segmentos, los gobiernos han permitido la propagación de una compleja red de productos pirata, que están a la vista de todos, para poder convocar al consumo entre quienes ganan poco o casi nada, o entre quienes rayan en la marginación. El nuevo capitalismo continúa su voracidad y no dejará a ningún pobre sin consumo de artefactos ni de servicios, por ineficientes, caros o frívolos que sean. Todas las personas traemos un diablillo consumidor que se forja en el tejido social, en la época y lugar donde nacemos.

Lo que ha quedado después de 23 años de la privatización de TELMEX, de libre competencia, del adelgazamiento del Estado y de creciente consumismo, es que en la práctica hay monopolio en telefonía celular y fija y en otros temas. Carlos Slim Helú no sólo domina en este ámbito; también está en diversos aspectos de nuestra vida diaria. Su extensísimo poder económico y político han provocado que muchas acciones que realizamos a diario tengan que ver con sus ganancias. Pueden comenzar desde el desayuno; tomando café en la mañana, tarde o noche; degustando un chocolate o un pastelillo; mientras vemos un partido de futbol en el que participan los equipos de León o de Pachuca; comprando un paquete de hojas de papel; adquiriendo un calendario; en la compra de una llanta de auto; en el pago por servicio de hospedaje; al comprar en una tienda departamental; en la adquisición de un boleto de avión; leyendo noticias en el New York Times; en el pago de un seguro de vida; en la carretera o el puente por el que transitamos; incluso, fumando determinada marca de cigarrillo. Con esto y más tiene que ver, a través de sus variadas empresas, uno de los hombres más ricos del mundo. Nosotros, somos sus consumidores, pero no sólo de telefonía, sino de un estilo de vida que abona a una sola cuenta.